Este foi o tema da palestra aberta em Campos Novos (SC), que realmente fez sucesso, no dia 13/9. Foi um evento aberto à participação do público em geral, e se inscreveram mais de 300 pessoas, que vieram de várias cidades da região. Um público significativo, formado por empresários, membros de cooperativas, estudantes e professores, profissionais do comércio local, Sicred, revenda de veículos, telefonia, autônomos – e todos se divertiram, cantaram, vibraram, refletiram. Foco da palestra: atitudes, motivação, inovação, atendimento, superação, liderança, tendências de mercado e qualidade de vida.
