Foi uma alegria atender ao convite do sr. Adelino Colombo para mais uma Convenção de Vendas da rede de Lojas Colombo. A primeira vez que fiz palestra para um evento dessa empresa foi há 20 anos. Agora em 2017, a convenção foi realizada em quatro cidades: Maringá/PR (12/9), Brusque/SC (19/9), Santa Maria/RS (3/10); e Porto alegre/RS (10/10). Em todos esses eventos, encontrei um público motivado e comprometido com esse desafio: “Sempre podemos fazer melhor”. E foi lançado o novo tema da comunicação para a clientela: “Felicidade mora aqui”.
A convenção envolveu as principais lideranças, entre gerentes de lojas, supervisores e diretoria, com o objetivo de energizar time para o principal período de vendas do ano. Depois de dois anos difíceis, este é um momento de reaquecimento das vendas, afirma Adelino Colombo, que abriu a convenção dizendo: “Em momentos difíceis, temos que trabalhar mais”. Ele tem 83 anos e, juntamente com a esposa, sra. Ruth, participa de todas as convenções.
A rede de Lojas Colombo foi fundada em 1959 (há 58 anos), em Farroupilha, na Serra Gaúcha. Tem hoje 250 lojas nos estados de RS, SC, PE, comercializando eletrônicos, eletrodomésticos, informática, móveis, telefonia e utilidades domésticas.
Destaquei nas minhas quatro palestras a importância da inovação, valorização de pessoas, espírito de equipe, relacionamentos duradouros, ética, confiança, credibilidade, eficácia operacional e rentabilidade.
