Durante o Congresso Sul Brasileiro de Vendas de Peças, Acessórios e Serviços Automotivos, o público participou ativamente, rindo, refletindo e aplaudindo várias vezes durante a palestra, em que falei de entusiasmo, lei do comprometimento, chaves da superação, atendimento ao cliente e vários outros temas oportunos para o Brasil e o mundo de hoje.
