Algumas pessoas pensam que só faço palestras para grandes empresas, mas são muitas as empresas pequenas ou médias que contratam minhas palestras, quando sabem da importância de investir no entusiasmo de suas equipes e no envolvimento dos clientes. O diretor Ronnie, da Etirama (fabricante de máquinas impressoras para o segmento de etiquetas e rótulos adesivos), me conheceu num evento e rapidamente me contratou. Assim, 65 colaboradores fizeram um intervalo em suas atividades no dia 8 de novembro, na fábrica em Sorocaba, para se divertir e refletir comigo, inclusive o casal de proprietários e seus filhos, diretores da empresa. Um grupo feliz, que não fala em crise e é sempre focado na qualidade e no bom atendimento.
