1) Mantenha-se informado, seja criativo e utilize todos os recursos que possam contribuir para sua própria atuação e para maior eficácia da sua equipe.
2) Comunique-se com as pessoas que você chefia ou supervisiona deixando-as à vontade para expressar opiniões.
3) Pergunte regularmente aos seus liderados: “Como posso ajudá-lo a fazer melhor o seu trabalho?” “Que problemas você tem que posso ajudar a resolver?”
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