- COMPROMETIMENTO: fazer com que cada liderado veja o líder como um protagonista que arregaça as mangas e se empenha junto com seu time pela vitória.
- COMUNICAÇÃO: clareza na explicação dos objetivos, na definição de estratégias e na condução das atividades diárias.
- CREDIBILIDADE: transmitir aos seus colaboradores informações corretas e inteiramente verdadeiras.